Din Nöjd kund-garanti

Vi på Mark's viner/Australian Wine Club vill att du som kund ska vara helt nöjd med de viner du köper genom oss, därför erbjuder vi en unik Nöjd kund-garanti. Alla viner som säljs genom Mark's viner/Australian Wine Club genomgår noggranna kvalitetstest där vi bedömmer vinerna utifrån kvalitet och prisvärde. Om möjligt så väljer vi viner som är förslutna med stelvinkapsyler för att i största möjliga mån undvika defekter. Skulle ett vin vara defekt eller inte leva upp till våra höga kvalitetskrav så ber vi er kontakta oss för reklamation och byte av den defekta flaskan. Vi ersätter den defekta produkten med en likvärdig produkt, eller om detta inte är möjligt, med pengarna tillbaka. Australian Wine Club förbehåller sig rätten att själv avgöra om en produkt ska ersättas med en likvärdig flaska eller om pengar ska betalas tillbaka. 

Om du har frågor eller vill reklamera en produkt ring oss på 0200-33 88 88 (vardagar kl 9-18). Du kan också läsa mer i våra villkor.

Mark's viner/Australian Wine Club förbehåller sig rätten att ändra på villkoren efter eget gottfinnande.